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Il modulo online consente di allegare fino a 4 file, ognuno dei quali può pesare al massimo 400kb e deve avere estensione: doc/x, pdf, jpg, xls/x. Presta attenzione al caricamento degli allegati: il sistema non segnala il superamento delle dimensioni massime consentite e, di conseguenza, i file non risulteranno inviati.
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Se hai già scritto al Contact Center (tramite pec e modulo online), puoi chiamare il numero verde 800 840 840 per avere informazioni sullo stato della lavorazione della tua richiesta.